Rodina z Los Angeles prežila nočnú moru. Ich niekoľkomesačné bábätko ostalo uviaznuté v aute. Na vine boli elektronické dvere.
To, čo začalo ako bežné piatkové popoludnie, sa behom niekoľkých sekúnd zmenilo na hrôzostrašné momenty, ktoré by nechcel zažiť žiaden rodič. Príbeh priniesol americký motoristický magazín Inside EVs.
Malcolm Gordon je majiteľom elektromobilu Ford Mustang Mach-E a donedávna ho miloval. Auto bolo nabité technológiami a patrilo k jeho obľúbeným. Po nedávnom incidente však vraví, že sa nevie dočkať, kedy sa ho zbaví. Čo sa teda stalo?
V prvých dňoch nového roka sa Malcolm vybral do práce a bol to piatok ako každý iný. Poobede mu však zazvonil telefón, z ktorého sa od manželky dozvedel desivú správu. Jeho syn ostal uviaznutý vo vozidle. Jeho manželka zaparkovala vozidlo na nabíjacej stanici v San Fernando Valley, kde sa teplota pohybovala na úrovni 27°C. Bola tam vyzdvihnúť ich staršieho syna zo zimného tábora spolu s mladším synom pripútaným na zadnom sedadle.
Elektromobil ostal kompletne nefunkčný
Keď však vystúpila z auta a zabuchla dvere, elektromobil sa doslova vypol a ostala z neho nefunkčná tehla na kolesách, avšak s malým dieťaťom uviaznutým vnútri. Vozidlo pri tom malo ešte 25 % baterky. „V čase medzi jej vystúpením z auta a chôdzou k zadnému sedadlu, aby vzala naše dieťa, sa auto úplne znefunkčnilo,“ povedal Malcolm Gordon pre InsideEVs. „Ak by sa to stalo počas horúceho obdobia, môj syn by teraz nemusel byť nažive.“
Ford Mustang Mach-E disponuje modernými elektronickými dverami, ktoré však v tomto prípade zďaleka nefungovali ako by mali. Klasická kľučka je pri elektromobile nahradená okrúhlym tlačidlom na B-stĺpiku, ktoré aktivuje elektromotorček a ten otvorí dvere. Tie sa dajú odomknúť aj pomocou kľúčenky, aplikácie FordPass alebo zadaním hesla na tradičnej digitálnej klávesnici Ford na dverách. Žiadna z týchto možností však nefungovala.
40 minút hrôzy pre rodičov
Podľa InsideEVs Gordon okamžite kontaktoval asistenčnú službu, ktorá priniesla náradie na otvorenie dverí, no nevedeli sa dostať k západke vo dverách. Na miesto dorazila aj asistenčná služba samotného Fordu, no ani jeho technici si nedokázali s problémom poradiť. Ich 9-mesačný syn tak ostal uväznený v aute až 40 minút. Potom došla Malcolmovi trpezlivosť, rozbil predné okno a vyslobodil svoje dieťa.
Podľa všetkého elektromobilu odišla klasická 12V batéria, ktorá napájala aj elektronické dvere. Keď však prišla cestná asistenčná služba Fordu, nedokázali batériu znova nahodiť. Podľa Godona vraj mala bezpečnostný mechanizmus, no aj ten zlyhal. Auto sa tak stalo nedobytnou pevnosťou a prerazenie okna ostalo poslednou možnosťou.
S autom sa plánuje rozlúčiť
Po incidente nechal Malcolm Gordon odtiahnuť svoje auto do predajne Fordu, kde mu však zamestnanci povedali, že sa na to nevzťahuje záruka. Škoda sa pritom odhadovala na približne 2-tisíc dolárov. O svoju nepríjemnú skúsenosť sa tak podelil na sociálnej sieti Threads. Následne sa mu vraj ozvali vyšší predstavitelia značky, ktorí ponúkli zaplatenie škôd a náhradné vozidlo. Gordon im však navrhol spätný odkup vozidla. Svojho Mustangu Mach-E sa totiž rozhodne plánuje zbaviť. „Necítim sa v tom aute s 9-mesačným dieťaťom bezpečne. Nie je to bezpečné pre moju rodinu,“ povedal.
Tento nepochybne stresujúci incident sa našťastie obišiel bez nejakých vážnejších následkov, no v minulosti už bolo viacero podobných prípadov, ktoré skončili tragicky. Najčastejšie majú svedkovia dopravných nehôd problémy otvoriť dvere havarovaných vozidiel. Zranení pasažieri vnútri tak môžu vykrvácať alebo uhorieť.
